本能には逆らえない？
人間は社会的な生き物です。
太古の昔から群れを形成し、群れの中の者どうしで
協力し合い生きてきました。
このことは本能のようなもので、
人が行動する際に強く影響を及ぼします。
流行りのものが気になったり、
多数派と同じ行動をしようとするのはその為です。
「これ今人気でみんな持ってるから欲しいな」
「みんな言ってるからきっと正しいのだろう」
「みんな賛成してるから自分も乗っかっておこう」
など、あなたも思ったことありませんか？
多くの人が言っているから………など、
「社会的に証明されているのだから、きっと正しいことに違いない。
自分もそうしよう」というのが、「社会的証明（バンドワゴン効果）」です。
冒頭でも言ったとおり太古の昔からの習慣なので、
意識するしないに関わらず人間の本能のようなものです。
本能にはなかなか逆らうのが困難です。
このことはビジネスや日常生活でも使えます。
ビジネス、お店の広告やWebサイトなどで
上手く使うことが出来れば、
顧客は意識するかしないかは別として、
こちらの思うとおりに行動をしてしまいます。
こんなことを言うと、なんだか悪いことをしているみたいで、
少し罪悪感を感じてしまう人もいるかもしれません。
でも、
騙すわけではありませんし、
顧客の為になる商品を勧めているのなら、
その人の役に立てるはずです。
顧客の為にも自信を持ってスキルを使うべきです。
「社会的証明（バンドワゴン効果）」と「権威の法則」
社会的証明によく似た法則で「権威の法則」というものがあります。
違いは下記の通りです。
社会的証明
流行りや多数派の人の意見や行動が正しいと判断してしまうこと。
例えば、周りの大半が自分と違うことを言っていたら、
その大半の人が支持しているということが社会的証明となり、
多数派が正しいと判断しをの意見に従ってしまいます。
権威の法則
有名人や権威のある人の意見やデータ
「あの有名な人が言っているのだからきっとそうだ」
「お医者さんが言っているのだから間違いない」など、
その分野のエキスパートが言っていること。
専門の人や機関により発表されたデータや統計など。
当然、でっち上げや誇大表現は論外ですが、
ちゃんとした証拠を示して証明できれば、
どちらの法則もビジネスには強力な武器になります。
ビジネスで使う方法
社会的証明の使い方
・「大人気！今まで7万人以上の方に選ばれ続けています」
実際の数字、他社との比較があればベター。
・「今流行っています。皆さん買われます。あなたもどうですか？」
・「多くのお褒めのお声が届いています。
いくつか紹介させてもらいます。〇〇」
権威の法則の使い方
・有名芸能人が商品を実際に使用し感想を言っている動画
・「〇〇さん（有名な芸能人）も使っているスキンケアクリーム」
・「○○大学の○○名誉教授の研究結果によると～」
実際のデータを示す。
セールスライターが目指す文章「魔法の薬+証明」
「魔法の薬+証明」は売る為の極意であり、
セールスライターが目指している文章です。
例えば、あなたがどんな病気も治せる「魔法の薬」を
持っているとします。
もしあなたがその薬を魔法の薬だと証明できれば、
その薬は売れますよね。
つまり、「魔法の薬」を作って、
それが「魔法の薬」だということを
証明すればいいということです。
とは言うものの、魔法の薬なんてそんなに簡単に
見つけられそうにはありません。
なので、魔法の薬ではないにしても、
その顧客個人にとって魔法の薬だと思わせることが出来れば、
成功したということです。
と言っても、決して嘘をついたり
相手を欺くようなことをするのは言語道断です。
人の悩みや望みは人それぞれ違うものです。
薬の特徴、効果を十分に説明し、
その薬を使うことで、その人の悩みが解消
もしくは改善できることが証明できれば、
その薬はその人にとって、
十分に「魔法の薬」になりうるはずです。
また、ビジネスは正直が全てです。
効果を証明する際にもし商品に欠点があれば、
素直に知らせておくことが大切です。
商品に大きな欠点があるのなら
そもそも販売するべきではありませんが、
そうでないなら、予め欠点を知らせることで、
クレームになり得る要因も減らせますし、
かえって信用度が増すこともあります。
成功したいなら多数派ではダメ
他人には「みんなそうしていますよ」と言っていても、
もしあなたがお金持ちになりたかったり成功したいのなら、
みんなと同じでは成功しません。
少し考えてみてください。
世の中の成功者と呼ばれる人たちは、数パーセントしかいません。
つまり少数派です。
みんなと違う行動をしたからこそ成功できたのです。
多数派に流されないように注意してください。
室町諭
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